打印機(jī)怎么掃描？打印機(jī)無法掃描是什么原因？

相信很多職場人士都遇到過打印機(jī)無法掃描這個(gè)問題，遇到這個(gè)問題之后先要搞清楚原因，然后再想辦法解決！本文福昕智慧打印小編就給大家解析一下打印機(jī)怎么掃描？打印機(jī)無法掃描是什么原因？

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一、打印機(jī)怎么掃描？

1、打印機(jī)確認(rèn)連接好電腦，并且放好事先需要掃描的文件，打開電腦——設(shè)置——設(shè)備和打印機(jī)

2、在打印機(jī)列表里面，雙擊打開你的打印機(jī)

*、選擇功能菜單里的“新建掃描”——選擇掃描

4、等待打印機(jī)開始掃描，之后就能看到掃描文件的預(yù)覽。

*、掃描完成后，您可以右鍵單擊以重命名文件，并且此時(shí)無法復(fù)制文件。具體的掃描文件，會(huì)存放到我的文檔——掃描的文檔里面，可以進(jìn)行另存為或者刪除操作。

　二、打印機(jī)無法掃描是什么原因？

1、打印機(jī)的警報(bào)沒有解除

在掃描過程中，打印機(jī)顯示計(jì)算機(jī)故障或繁忙，接著就不能正常掃描了，遇到這種情況，趕快拔掉打印機(jī)電源，10秒鐘以后再插上，打印機(jī)就能正常掃描了，如果不接觸這個(gè)警報(bào)，打印機(jī)就會(huì)一直僵持下去。

2、打印機(jī)與電腦之間的線路沒有連接好

這個(gè)原因很好檢查，如果打印機(jī)出現(xiàn)不能掃描的情況，我們可以接著檢查一下打印機(jī)還能不能打印，如果不能打印，那很有可能就是打印機(jī)與電腦之間的線路沒有連接好，打印機(jī)與電腦的接口有兩個(gè)，一個(gè)是usb接口，另一個(gè)是并口接口，打印機(jī)與usb接口連接的線路不能超過1.*米，超出這個(gè)長度，就會(huì)影響打印數(shù)據(jù)的傳輸，影響打印機(jī)的掃描，這個(gè)時(shí)候我們可以通過更換不合格的線路解決問題，如果是并口線路的問題，就需要檢查并口模式的選擇是否正確，具體的模式設(shè)置需要聯(lián)系電腦廠商，因?yàn)楦鱾€(gè)電腦的甚至要求可能有所不同。

*、掃描程序缺失

打印機(jī)的掃描程序包括掃描軟件和掃描驅(qū)動(dòng)兩個(gè)部分，兩個(gè)程序安裝完整才能使打印機(jī)正常掃描，否則就會(huì)出現(xiàn)打印機(jī)不能掃描的情況。

沒有安裝掃面軟件，打印機(jī)就不會(huì)掃描，檢查這個(gè)原因，我們可以在 電腦桌 面點(diǎn)擊“開始”，選擇“程序”，如果“程序”里面顯示有smarthru4目錄就表明安裝了掃描軟件，如果沒有就是沒有安裝，我們接著安裝好掃描軟件就可以解決問題了。

以上就是福昕智慧打印小編分享的打印機(jī)怎么掃描？打印機(jī)無法掃描是什么原因？打印機(jī)無法掃描還可能是因?yàn)殡娔X系統(tǒng)與掃描軟件不兼容，這時(shí)我們換一臺(tái)電腦操作應(yīng)該就能把問題解決了！