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本人于2018春節前在蘇寧易購網上購買惠普m277dw激光彩色打印機一臺，價值3999元，期間打印資料黑白200頁左右，被告知沒有碳粉了，藍色硒鼓還未使用就沒粉了，聯系蘇寧客服，讓打技術熱線，技術人員說此原裝硒鼓無法加粉，必須打完粉就換原裝硒鼓，原裝硒鼓500多一個，換一組就要2000元，這樣打印成本就高得驚人了，遂要求蘇寧易購退機器，蘇寧易購態度蠻橫，說只要在你家通上電開始使用就拒不退貨，簡直霸王條款！！！后咨詢本地惠普售后也說無法加粉，必須換原裝硒鼓，不換原裝還無法保修；今咨詢蘇寧又說可以加粉，惠普客服與蘇寧說法相反，存在欺詐消費者行為 惠普M775。蘇寧易購廣東華印店的惠普機器存在耗材消耗極快，且打印成本極高問題，拒不為消費者解決此問題，讓消費者為高價硒鼓買單，蘇寧易購和惠普
聯合欺詐消費者 惠普M775，都別去蘇寧易購買惠普打印機，聯合抵制！！！