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可能是打印機計數器沒有清零。步驟如下：
1、關掉打印機，按電源鍵開機的同時按住功能按鈕不松手開機，進入維修模式。
2、向下翻到84功能項，按OK，然后再按下翻鍵找到《PROCESS CHECK》 ，按OK，關機。
3、正常開機后屏幕上會顯示《PROCESS CHECK》，用向下鍵找到 TONER CARTRESET ，按確定鍵后關機。
4、重新按住功能鍵按鈕開機進入維修模式，找到84項，按確定，找到 CHECKER MODE OFF ，按確定，關機。
5、重新開機，OK，不再有加粉提示，可以正常打印了。擴展資料：打印機提示墨粉不足不能打印的原因如下：1、打印機粉盒碳粉用盡，添加新的碳粉測試。2、打印機墨盒本身質量有問題，更換新的墨盒測試。3、打印機墨盒芯片損壞，更換墨盒芯片測試。4、打印機主控板故障，屬于硬件故障，聯系售后檢測更換。